宝缦文化体系建设系列——文化树与同心圆
发布时间:2014-04-22 11:17 浏览量:62
宝缦文化体系建设系列——文化树与同心圆
2013-9-29 9:56:58 来源:宝缦家纺 浏览:306
导读:从初始的“经验管理(人治)”到现在的“科学管理(法治)”,并逐步的发展为 “文化管理(文治)”
导读:从初始的“经验管理(人治)”到现在的“科学管理(法治)”,并逐步的发展为 “文化管理(文治)”,在这一发展历程中,企业文化起着举足轻重的作用。小企业靠人情,中企业靠制度,大企业靠文化。对于今天的宝缦家纺来说,企业文化已经成为核心竞争力的软实力。本篇作为企业文化建设系列文章,以通过阐述企业文化树和同心圆使全体伙伴理解并能深层次触摸到企业文化,因为,唯有理解才能付之行动,最终同心共赢!企业文化体系同心圆(配图)
-- 精神层文化(核心理念)
-- 制度层文化(制度建设)
-- 行为层文化(行为规范)
解读:
企业文化:企业文化是企业全体成员在生产、经营和管理中共同习得并享有的以价值观为核心的一系列观念、制度、规范及行为物质的总和。
精神文化:是核心和灵魂,是企业经营管理的指导思想,又称企业哲学,是企业文化的内容实质;
制度文化:是精神文化上的具体表现,并最终影响行为层文化,属于企业文化的中间层。
行为文化:是企业文化的具体展现,是企业创造的看得见、摸得着的直观物质文化,反映出企业的外在形象。
宝缦的企业文化树(配图)
-- 核心理念是这棵大树的树根
-- 制度建设是这棵大树的树干
-- 行为规范是这棵大树的树冠
解读:
树根:宝缦核心理念内容:
公司愿景(要成为什么): 树百年企业,铸百年品牌,成为世界知名的综合家纺品牌运营商;
公司使命(任务是什么): 为宝缦人创造最大价值,让亿万家庭的生活更富有色彩;
价 值 观(判断是非的唯一标准): 伙伴、成长、责任、超越;
工作作风: 认真、快、坚守承诺、绝不找借口;
用人标准: 德才兼备,以德为先;
树干:宝缦制度建设内容:
组织机构:公司战略、公司架构、部门职能
领导体制:管理层级、职责权限、授权机制
管理制度:以管理体系各项制度为核心以及内部约定俗成的标准等,列举如下
人才建设→招聘、用人、育人、晋升、绩效、导师制、公益基金…
学习文化→读书制度、分享制度、五项管理、沟通机制…
客户管理→加盟政策、会员管理,运营管理,满意度调查,投诉处理…
团队打造→创新制度,团队评选标准,超级团队十七法则、各项团队打造活动…
廉洁安全→廉洁制度、保密制度、廉洁协议,6S管理…
品牌与产品→品牌策略,推广制度,设计标准、质量标准,生产模式…
树冠:宝缦行为层面内容
公司提供的产品包装与设计
公司提供的服务水平(礼仪、语言、),
公司创造的生产环境(6S标准,)
公司的建筑风格(厂区、办公、生产布局、空间设计、门牌logo等)
公司的广告形象(海报、平面、空间、户外、宣传片、画册)
公司的宣传媒介(宝缦色彩,宣传栏,OA系统,ERP系统、微信、微博、网站、邮箱等)
员工着装言行举止
公司各项业务、管理、文化活动
快速认识企业文化:当进入宝缦时,首先看到的是整洁规范的公司容貌、高效的管理和生产线,其次感受到的是优良的产品质量和员工服务水平,这都是行为层面的东西。这些需要制定一套完善的制度、规范和标准来规范执行,这就到了制度层面上。这些制度、规范和标准的制定依据又是什么呢?这就到了最核心层面——核心理念,即有什么样的理念才能在制度层产生什么样的制度,在行为层面才能有什么样的行为体现。 (编辑:admin)
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