安妈终于回应了家纺专场铺天盖地的差评，但态度有点差强人意…

安妈终于回应了评论区的家纺差评，据她所说，是其他家纺商家请了水军来带节奏，泼脏水，她不方便自证清白，容易越描越黑，她说95%的脏水都是水军泼过来的。

其实她带的家纺品牌，几乎每天都会安排不同的网红博主甚至明星来带货，用安妈的话说，好几年了，质量和售后都有保障，所以她才会选择带这个品。但是质量无法做到绝对，好在他们有售后，如果商家售后不满意，安妈也可以给粉丝们兜底。

我经常看到这个品牌的直播，但我本人也没买过，于是我去安妈评论区看了那些差评的粉丝，点了几个主页也都是正常账号，或许水军带节奏的评论就是前几天安妈删除的那些评论吧。

但是差评也确实是真实存在的，我觉得安妈应该重视起来，不应该把差评全部归于水军，因为大家是真的出于信任从你直播间买了东西，如果枕头真的是气味比较大，或者大家感觉质量真的接受不了，作为销售方应该对自己顾客负责，第一时间应该是道歉，其次才是售后解决问题，因为这样下去信任没了，以后也不会再从你那里买东西了。

同时我看到有粉丝跟我说，她去售后没人理于是就去安妈评论区说了这件事，但是立马就被删除了，最后被拉黑，或许安妈是把这位网友当成了水军吧。

不管怎样，这次的家纺差评不是一个两个，希望安妈还是重视起来，先道歉，再售后，这才是正确的处理顺序，大家怎么看呢？